DragZone.bg are un service de garanție pentru toate produsele achiziționate de la magazin. În caz de probleme, vă rugăm să ne contactați.

Reparațiile pe garanție se efectuează numai cu acordul prealabil al clientului.

Suntem responsabili pentru neconformitatea bunurilor de consum cu contractul de vânzare în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor.

Bon fiscal mărfurilor este atașate la fiecare expediere.

Pentru biciclete DRAG:

GARANTIE pe viata pentru cadre din aluminiu si otel fara suspensie spate, cu exceptia modelelor proiectate pentru Freestyle si Freeride

CINCI ANI pentru cadre de carbon si componente marca COX
DOI ANI pentru toate celelalte biciclete, vopsea, lac și autocolante.

Încărcarea maximă admisă este, de asemenea, foarte generoasă:
160 kg. pentru cadre din aluminiu și oțel fără suspensie spate.
130 kg. pentru biciclete rutiere.
100 kg. pentru cadre din carbon și spate.