Garantie pe viata
Cadre de aluminiu si otel, cu exceptia freeride si freestyle

3 ani
Pentru rame din aluminiu și din oțel dur, cu excepția bicicletelor cu suspensie completă, BMX și modelelor C1, C2, Shift

2 ani
Pentru toate celelalte biciclete, pentru rame din fibră de carbon și componente COX

Pentru bicicletele la comanda, garantia depinde de cea oferita de catre producatorii de componente utlizate.
In cazul unor probleme care nu sunt in garantie, cu un cadru Drag in perioada de garantie, clientul poate achizitiona un alt cadru la pretul de 50% din pretul initial.

Garantie limitata
Bicicletele Drag ajung la clienti printr-o retea de distribuitori autorizati. Doar bicicletele achizitionate de la dealerii autorizati, in posesia unui card de garantie autorizat si inregistrate pe www.dragbicyles.com, au dreptul la servicii de garantie.
Garantia este valabila pentru primul proprietar al bicicletei si nu poate fi transferata catre alta persoana.
Garantia acopera orice defecte de fabricatie pentru orice tip de componente sau orice probleme legate de asamblarea din fabrica. Reparatiile legate de uzura normala nu intra in garantie.
Serviciile de garantie pe bicicletele Drag sunt furnizate numai in atelierele specializate de reparatii cu mecanici calificati ( magazine DragZone si zone de servicii de dealeri autorizati din care au fost achizitionate bicicletele)
Orice modificari, inlocuiri de componente si optiuni suplimentare ce nu au fost aprobate de catre producator, nu vor fi supuse garantiei.
Greutatea ciclistului se limiteaza la: pana la 150 kg pentru aluminiu si cadre de otel, pana la 130kg pentru bicicletele rutiere, pana la 100kg pentru fibra de carbon si cadre cu suspensie.

Pentru valabilitatea garantiei, trebuie respectate urmatoarele conditii : producatorul are dreptul de a utiliza toate exceptiile prevazute de legile din dreptul comercial si proprietarul este obligat sa le accepte.

Garantia este valabila in urmatoarele conditii:
Bicicleta trebuie prezentata la dealer complet asamblata cu componentele sale originale intacte.
Proprietarul ofera certificatul de garantie distribuitorului autorizat al bicicletei.
Trebuie ca bicicleta sa fi fost intretinuta in mod corespunzator si in mod regulat si sa nu fi fost modificata.

Garantia nu acopera:
Reparatii cauzate de uzura normala a componentelor ( anvelope,placute frana, tuburi) , transportul inadecvat.
Pentru mai multe informatii despre categorii, va rugam sa vizitati dragbicyles.com sau distribuitorul autorizat.
In cazul unor probleme ce nu sunt in garantie cu vopseaua si autocolantele, va rugam sa sunati distribuitorul nostru.

Coroziunea
Defectele datorate utilizarii necorespunzatoare a bicicletelor, neglijarea si accidentele, precum si folosirea de catre o persoana care depaseste greutatea maxim acordata modelului respectiv.
In aceste cazuri, proprietarul isi asuma intreaga responsabilitate pentru deteriorare sau ranire.

Aceasta garantie este valabila numai pentru bicicletele Drag si fiecare tip de acord este valabil numai pe perioada garantiei.
Prin inregistrarea pe site-ul nostru www.dragbicyles.com , va veti valida garantia si veti declara ca sunteti de acord cu termenii si conditiile ei.
In cazul in care produsul nu este inregistrat pe site-ul nostru, in 14 zile, aceasta garantie isi va pierde valabilitatea.

Pentru mai multe informatii, nu ezitati sa ne contactati la :

tel: +359887276554
Email: support@dragbicycles.com
Sales department: +359 2 812 70 75
Gyueshevo Str. 83, Business Center “Serdika”, Sofia, 1330, Bulgaria
Velomania Ltd.