General Terms

Citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a utiliza acest site. Dacă îl utilizați, se considera că acceptați și sunteți de acord cu termenii și condițiile date.

Acest document conține condițiile generale în care societatea „Velomania“ SRL oferă servicii consumatorilor prin magazinul online DragZone.bg.

Aceste condiții leagă toți utilizatorii. Prin încărcarea hyperlink-urilor construite pe serverul care deservește DragZone.bg. sau prin plata pentru utilizarea serviciilor cu plată oferite de acesta, Utilizatorul este de acord să accepte pe deplin și să respecte acești Termeni și condiții generale.

Obligațiile prevăzute de Legea privind comerțul electronic (ZET) și Legea privind protecția consumatorilor (PPA)

Potrivit Z și Legea privind protecția consumatorilor din DragZone.bg suntem obligați să vă ofere un acces facil, direct și permanent la următoarele informații:

1. Numele și adresa Velomania EOOD, Sofia, str. Gyueshevo 83, Centrul de Afaceri "Serdika"
2. Date de corespondență - contactați telefon 0884 07 39 16, ne puteți scrie la adresa [email protected]
3. Compania „Velomania“ Ltd este înregistrată în conformitate cu taxa pe valoarea adăugată și toate prețurile listate pe site-ul DragZone.bg, sunt etichetate în mod clar și ușor de înțeles și includ TVA. Costul de livrare NU este inclus în prețul mărfurilor, dar le puteți vedea pe pagina Expediere și plată.
4. Autoritatea care controlează activitatea magazinului online DragZone.ro este Comisia pentru Protecția Consumatorilor.
5. Informațiile de bază și caracteristicile produselor sunt detaliate pe pagina de prezentare a fiecărui produs.
6. Nu impunem nici o valoare suplimentară în utilizarea mijloacelor noastre de comunicare cu noi.
7. Metodele de livrare și de plată sunt descrise detaliat în pagina de expediere și metode de plată.
8. Plata mărfurilor este în conformitate cu articolul 93 alineatul 1 a obligațiilor și contracte (LOC), pentru a da documentul corespunzător.

Termeni și condiții generale pentru utilizarea Site-ului

www.DragZone.bg este un site web, care este un centru comercial pentru e-commerce al cărui fondator și proprietar este „Velomania“ LTD, care se află pe piață pentru biciclete și piese componente de biciclete pentru mai mult de 15 de ani. Site-ul ofera prin Internet croitorie clientul gamă foarte largă de biciclete, acoperind toate stilurile de ciclism, precum și piese de schimb, scule si accesorii worldwhide cunoscuți producători evidențiate prin calitate impecabilă.

„Velomania“ SRL vă dă dreptul să descărcați și să vizualizați toate materialele publicate pe acest website numai pentru uz personal, non-comerciale, cu condiția să se conformeze și să respecte toate drepturile de autor și indicații conexe.
Toate imaginile, texte, documente, baze de date și alte informații generate de echipa DragZone.bg și / sau Velomania Ltd., deținută de „Velomania“ LTD și, prin urmare, se bucură de protecția legii privind drepturile de autor și drepturile conexe și toate instrumentele internaționale în vigoare pentru Republica Bulgaria și actele relevante ale Uniunii Europene (cu excepția cazului menționat altfel specific pe site pentru cazul particular).
APROBARE PROCESULUI DE DATE PERSONALE
în cazurile în care depuneți pentru achiziționarea unui produs de către UniCredit Consumer Financing EAD

Recunoașteți că sunteți de acord procesarea datelor cu caracter personal care urmează să fie utilizate pentru controalele de credit electronic sau manual în legătură cu cererile de credit de consum, precum și în orice dispoziție a unor astfel de servicii de către terți, inclusiv Unicredit Bulbank (UKB) și după încheierea unui contract între ei și UniCredit Consumer Financing Ltd. (denumit în continuare „UKF“) iși da consimțământul voluntar ca datele personale să fie incluse în baza de date și să fie folosite pentru sau în legătură cu o analiză a funcțiilor, de colectare Dl. și revendicări, prevenirea spălării banilor și fraudei, precum și gestionarea creditului. Acordul este conceput pentru a permite UKF SA să verifice solvabilitatea dvs. și pentru a verifica datele personale, în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal care primește informații din evidențele părților terțe - operatorii de date publice și private din țară și dincolo, ca credit Registrul Central al Biroului de credit BNB Ekspiran, Agenția Națională de venituri, Institutul Național de asigurare și altele., inclusiv informații de plată de securitate socială detalii contractele de muncă și sociale și ca datele dvs. să fie prelucrate în conformitate cu secțiunea 1, secțiunea 5 din Dispozițiile adiționale ale Legii privind protecția datelor cu caracter personal. Consimțământul este de a permite, de asemenea, fiecare dintre operatorii de date de mai sus pentru a utiliza datele dumneavoastră personale pentru pregătirea și depunerea anchetelor / rapoarte. Sunteți de acord autorizați în mod explicit UKF SA să se prevadă, în scopul evaluării riscului de credit datele personale și de credit, inclusiv istoricul de plată pentru toate conturile deschise și închise de credit în numele dumneavoastră la UniCredit Bulbank, sub rezerva art. 2, par. 2 pct 2 și 3 din PDPA cu privire la aceste categorii de persoane în Republica Bulgaria și dincolo de:. UKB, alte instituții de credit și instituții financiare, sau, alternativ, alți furnizori de servicii care furnizează date dintr-o bază de date. În plus, ați înțeles că aveți dreptul de a accesa datele personale deținute de către terți - Administratorii de date cu caracter personal și au dreptul de a solicita o schimbare și să actualizeze datele personale în conformitate cu termenii capitolului Cinci din Legea cu privire la protecția personală date.
Acordați acest consimțământ ca rezultat al liberului arbitru, știind că acesta este guvernat de Legea privind protecția datelor personale și în special de art. 4, par. 1, pct. 2, art. 19 și 36a și 36b ale aceleiași legi și vi se comunică că aveți dreptul să refuzați să vă dați consimțământul în prezent, caz în care cererea dvs. de a furniza serviciul dorit poate să nu fie îndeplinită.

Recunoașteți că sunteți conștienți / și faptul că UKF, UKB, precum și orice alt creditor (prezente și viitoare) are dreptul legal și interesul pentru accesul la registrele de credit, pentru a proteja interesele sale, interesele organismelor lor conducerii și partenerilor / acționarilor, precum și pentru a asigura regularitatea activității sale, în conformitate cu cerințele legii.

„UKF“ EAD poate solicita informații suplimentare, inclusiv, dar fără a se limita la recomandările de la bănci și alte instituții de credit sau financiare pentru a examina istoricul dvs. de credit și bonității curente în toate bazele de date publice și private, inclusiv, dar fără a se limita la bazele de date birourile de credit, organele de stat și băncile de pe teritoriul Bulgariei și din străinătate, precum și bazele de date ale filialelor Grupului bancar din

"UniCredit", controlori de date (denumiți în continuare "administratori"). În acest sens, SCF are dreptul de a divulga administratorilor,

datele dumneavoastră personale furnizate SCF cu prezentul acord.

Dă rezultatele lor de control consimțământul explicit colectate de către administratori în scopul contractului pot fi stocate pe suport electronic și hârtie în fișierul dvs. de credit.

Acordați SCF dreptul de a verifica toate datele furnizate de dvs. prin intermediul unor surse independente, acordând în mod voluntar consimțământul dvs. explicit către SCF pentru a utiliza datele pentru a vă efectua verificările de credit înainte de a furniza orice servicii sau produse, în așteptarea existenței oricărei relații contractuale între dvs. și CSF.

Ați fost informat despre dreptul dvs. de a accesa fișierul dvs. personal stocat de către SCF. Adresa SCF EAD pentru accesul la datele dvs. personale este Sofia, Str. Gyueshevo nr. 14, 3, Sofia 1303, Bulgaria. La aceeași adresă, puteți obține informații despre adresele controlorilor de date care au accesat datele dvs. personale.
Dacă sunteți înregistrat ca un comerciant unic sau Managing proprietar al unei societăți cu răspundere limitată unic (Ltd.), în legătură cu pregătirea unui contract pentru furnizarea de acordare a creditelor de mărfuri sau de împrumut cu UniCredit Consumer Financing AD, da acordul explicit următor: UKF sA solicita Institutului Național de Securitate socială / NSSI /, inclusiv prin intermediul sistemelor sale de informare, precum și de a primi, în persoană sau prin intermediul altor entități, datele disponibile: veniturile și suportate asigurator plățile noastre efectuate de compania la care sunteți singurul proprietar, precum și alte date constituie un secret comercial sau de date cu caracter personal cu gândul Legii cu privire la Legea privind protecția datelor cu caracter personal (PDPA) și autorizează UKF PLC să utilizeze informațiile colectate astfel în scopul evaluării creditului referitoare la alocarea numelui dvs. de credit vizate mărfuri / împrumut, în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și orice alte informații de proprietate; venituri asigurate acumulate pentru persoanele angajate în contractul de muncă și furnizate de compania dvs., suma contribuțiilor făcute de fonduri etc. date care ar putea constitui un secret comercial sau comercial.
Prin semnarea acestui acord UniCredit Consumer Financing Plc, face o copie a cărții de identitate - în format electronic sau pe suport de hârtie pentru a fi utilizate și stocate exclusiv în scopul verificărilor legate de aprobarea și acordarea contractului de credit acordate de la FCC. Sunteți de acord să păstrați copia în dosarul acordului de credit ca dovadă a identității dumneavoastră ca debitor.
DragZone.bg și Velomania Ltd. nu sunt responsabile de conținutul imaginilor, fotografiilor, textelor, documentelor și altor informații generate de utilizatorii DragZone.bg. Cu toate acestea, Velomania EOOD își rezervă dreptul de a elimina și / sau modifica în orice moment și la discreția sa orice material generat de utilizatori.

titlu și / sau punctul de text de pe site-ul autorizat pentru a fi utilizat în volumul și tipul furnizat de RSS Feed secțiunea corespunzătoare a site-ului, cu condiția ca acesta nu este folosit în scopuri comerciale și nu cauzează prejudicii DragZone.bg și „Velomania EOOD și / sau partenerii săi și serviciile acestora, cu o descriere clară a numelui DragZone.bg și un link către site-ul DragZone.bg. Procedura de deschidere a legăturii nu ar trebui să inducă în eroare consumatorul cu privire la DragZone.bg și / sau partenerii săi și serviciile lor. Informațiile primite prin intermediul canalului RSS nu pot fi modificate, distribuite și / sau reproduse direct sau indirect ca produse derivate RSS. DragZone.ro își rezervă dreptul de a suspenda transmiterea informațiilor prin canale RSS în orice moment fără notificare prealabilă.

Folosirea textelor și fotografiilor din partea catalog a DragZone.bg în scopuri comerciale după încheierea unui acord semnat este permisă în conformitate cu Termenii suplimentari de utilizare. Orice reproducere, distribuire, schimbare, afișare publică etc. o parte sau tot conținutul site-ului în afara ipotezei de mai sus este interzisă și urmărită penal în condițiile prevăzute de lege, dacă nu există un consimțământ explicit „Velomania“ Ltd și / sau partenerii săi pentru tipul de utilizare.

Legăturile disponibile de pe acest site către site-uri terțe sunt furnizate numai pentru confortul dvs. Dacă utilizați aceste linkuri, veți părăsi acest site. DragZone.ro nu controlează aceste site-uri și nu își asumă nici o responsabilitate pentru niciunul dintre ele sau conținutul acestora. DragZone.ro nu impune în nici un fel sau nu recomandă aceste site-uri către terțe părți, nici informațiile publicate în acestea. Când vizitați unele dintre aceste site-uri, faceți acest lucru în totalitate pe propriul dvs. risc și pe propriul dvs. risc.

Modificarea prețurilor / caracteristicilor produselor

Toate prețurile afișate pe acest site includ TVA și nu includ costurile de expediere! Velomania EOOD își rezervă dreptul de a modifica prețurile de pe site fără să notifice mai întâi utilizatorii și să corecteze parametrii tehnici și alte greșeli ale bunurilor. Sunt posibile erorile de imprimare, diferențele de vizualizare a culorilor din configurația computerului utilizatorului și modificările în designul produsului. În caz de discrepanță cu prețul real și anunțat, clientul va fi informat cu promptitudine prin telefon. Utilizatorii pot alerta întotdeauna echipa DragZone.bg cu privire la erorile de preț și de produs pentru a lua măsuri în timp util pentru a le corecta prin software-ul care gestionează site-ul.

În erori tehnice în site-ul de publicare DragZone.bg, compania „Velomania“ Ltd. își rezervă dreptul de a refuza executarea unui ordin / s și nu datorează compensare în nici un fel utilizatorul, dar pentru a recupera sumele plătite de către utilizator, dacă este cazul. Utilizatorul poate refuza comanda, dar dacă acest lucru se întâmplă după ce comanda a fost deja trimisă, clientul datorează o compensație în cadrul costurilor de transport efectuate.
Anunțul privind prețul redus se face prin plasarea noului preț deasupra celui vechi, sub care se indică procentul de reducere din prețul vechi.

O parte din informațiile afișate pe acest site se pot referi la produse, servicii sau programe care nu sunt disponibile și nu sunt disponibile în momentul comandării. Pentru mai multe informații despre disponibilitatea unui produs (produse), vă rugăm să ne contactați la datele de contact oferite.
Limitarea răspunderii

DragZone.bg, furnizorii sau terțe părți nu va fi responsabilă în nici un caz pentru orice daune (inclusiv daune pentru pierderi de profit), pierderea de informații sau de altă natură care decurg din utilizarea, incapacitatea de a utiliza sau rezultatele de utilizare a acestui site-ul, deoarece aceasta este independentă de existența sau inexistența unui avertisment împotriva DragZone.com pentru posibilitatea unor astfel de daune. În cazul în care rezultatul folosirii acestui site sau material de te ridica la deteriorări care necesită reparații, întreținerea sau repararea mărfurilor, vă asumați întreaga responsabilitate și toate costurile asociate cu eliminarea daunelor.

Protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor

Velomania Ltd. se obligă să protejeze informațiile pe care le furnizați în timpul înregistrării pe site. Datele personale pe care le furnizați sunt confidențiale și nu vor fi furnizate unor terțe părți (excepția este compania de curierat care vă va răspunde solicitării). Credibilitatea lor este verificată și ele servesc doar pentru a putea finaliza corect comanda.

Refuzarea Bunurilor

Conform CPA, tu, în calitate de consumator aveți dreptul, fără compensații sau penalități și fără a da nici un motiv de a se retrage din contract la distanță, în termen de 7 zile lucrătoare de la data: aveți dreptul de a anula bunurile comandate în termen de 7 zile lucrătoare de la data primirii, în cazul în care acestea nu sunt utilizate, nu este afectată integritatea ambalajului lor și în forma în care au fost primite.
Dacă un produs defect este găsit până la 24 de ore. primirea și prezentarea intactă a mărfurilor și a ambalajelor, ne angajăm ca acesta să fie înlocuit cu unul nou, în perioada de garanție a companiei de fabricație sau de a recupera valoarea totală pe care ați plătit valoarea bunurilor nu mai târziu de 30 de zile, în funcție de Art.55 din CPA de la data la care dumneavoastră, în calitate de consumator, v-ați exercitat dreptul de retragere. Costurile de transport și alte costuri de primire sau returnare a mărfurilor sunt în detrimentul clientului.
La primirea expedierii, trebuie să verificați conținutul pachetului de bunuri cu cererea.
În cazul încălcării aspectului mărfurilor care apar în timpul transportului, trebuie să contactați mesagerul pentru protocolul de transport deteriorat.

În cazul unor dispute de diferite tipuri, care nu sunt reglementate în termenii și condițiile de mai sus, se referă la politica companiei noastre, Legea privind comerțul electronic și Legea privind protecția consumatorilor. Vom face tot posibilul să rămânem mulțumiți de serviciul nostru și să ne vizitați din nou.

Pentru alte întrebări, ne puteți contacta la numerele de e-mail și de telefon afișate pe pagină.

Reguli pentru scrierea și aprobarea / dezaprobarea comentariilor / comentariilor privind produsele:

I. Utilizarea comentariilor

Orice utilizator care publică comentarii este de acord cu Termenii și condițiile pentru site-ul prezentat mai sus pe această pagină. DragZone.ro nu este responsabilă pentru autenticitatea, precizia și utilitatea opiniilor utilizatorilor.

II. Publicați și evaluați opiniile

Doar utilizatorii inregistrati ai DragZone.ro au dreptul sa posteze comentarii pe site. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați următoarele câmpuri: Evaluare, Subiect și Text. De asemenea, trebuie să alegeți DA sau NU în "Vă recomandăm acest produs?".

Publicați imediat opiniile. Spamurile este inadmisibile. Ramaneti pe subiect. Nu este permisa publicarea comentariilor neadecvate, cum ar fi „Hahaha“, „cool!“, „Cool“, și altele asemenea care va fi de ajutor altor utilizatori ai DragZone.bg. Încearcă să fii obiectiv.

III. Utilizatorii site-ului au dreptul sa:

1. Publicați opinii legate de produse în DragZone.bg
2. Adăugați comentarii deja postate pe produse.
3. Raportați administratorului opinii inadecvate.
4. Rețineți în scris prin intermediul formularului de contact site-ul pentru o problemă dacă simti că comentariile lor au fost moderate / șterse în mod necorespunzător.
IV. Administratorul site-ului are dreptul de a ascunde sau de a șterge mesajele atunci când acestea conțin:

1. Spam sau mesaje comerciale nesolicitate.
2. Mesaje care nu au legătură cu produsul care este comentat.
3. Expresii obscene sau vulgare, insulte pe motive rasiale, sexuale, etnice sau religioase.
4. Descrierea insidioasă a atributelor fizice, intelectuale sau morale ale anumitor indivizi, inclusiv alți comentatori pe site.
5. Pornografie sau conținut care încalcă drepturile de autor.
6. Date personale în temeiul Legii privind protecția datelor cu caracter personal.
7. Conținutul este în întregime în limba străină sau nu este scris în limba chirilică sau latina .
8. Administratorul își rezervă dreptul de a corecta greșelile de scriere, dar nu are dreptul de a edita / modifica comentariile utilizatorilor.

Feedback:

tel .: +359 884 40 57 79; +359 884 07 39 16 - în fiecare zi lucrătoare între orele 9:00 și 20:00;
E-mail: [email protected]